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J'ai reçu un message sur ma box evasion,m'informant qu'il était possible de renuméroter les chaines .....2 heures a essayer et chaque fois que dalle toujours la même grille sans changement ,ce décodeur est une arnaque de plus de voo,serait-il possibl

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Points d'améliorations pour la box évasion

Bonjour, Après 4 mois d'utilisation de la box évasion, je constate comme points à améliorer : - la renumérotation et la création e favoris - la programmation à distance non effective - La revisualisation des émissions en cours n'est possible que avec ARTE et certaines émissions de RTL et RTBF - Da

Question

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Carte TV numérique avec service téléphonique uniquement?

Bonjour, Ma grand-mère possède un abonnement TV+TEL : 37,95€/mois mais elle bénéficie en plus du tarif social. Elle n'utilise cependant aucune des fonctions du VOOcorder. Je souhaiterais donc lui installer la carte TV numérique. Mais que devient alors le tarif? Il devrait "logiquement" être moins

Problème

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Bonjour Bern64,Malheureusement, la connexion téléphonique doit obligatoirement passer par le modem dans la téléphonie par câble.Cependant, vous pouvez déporter votre centrale avec un câble téléphonique plus long.

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Proximité Modem et connexion téléphonique

Bonjour, Petite question: Est-ce que la communication téléphonique doit toujours passer par le modem ou bien est-il possible de connecter le téléphone autrement? Par exemple connexion à une prise coaxiale Voo se trouvant dans une autre pièce que le Modem? Je trouve assez embêtant de devoir placer m

Problème

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Promo Smart TV 2015

Bonjour voilà la grosse arnaque de VOO avec leur soit disant smart TV alors que je viens de recevoir aujourd'hui une télé qui n'est pas du tout conforme à toute les publicités lors de la promo. Rien d'un smart TV. Je demande à tous ceux qui ont eu cette mauvaise blague ou qui ne se sont même pas ren

Problème

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Quel est le délai d'activation de Be addict ?

Dans quel délai après une demande téléphonique d'activation de BE ADDICT obtient-on les chaînes désirées?

Question

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Merci pour cette confirmation.Mieux que Netflix : arnaque ou non ?Hello,Le danger de ce genre d'annonce, c'est qu'elle s'incruste un peu partout dans les pages web visitée de sorte que lorsqu'elle apparait sur un site de news (j'ai eu le cas sur rtli

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il y a 5 ans

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Il n'existe pas de Netflix gratuit !

Bonjour à tous !Attention : il n’existe évidemment pas de Netflix gratuit, même pour les Belges...Ce service n'a jamais été disponible et ne le sera jamais !Par contre, il existe bien une page où vous devrez donner vos coordonnées bancaires !C'est bien entendu une arnaque.Pour les détails voir :Arti

Question

Mais si, on peut toujours enregistrer ! seulement le disque dur n’est pas voué à en faire une vidéothèque pour conserver « indéfiniment » tous ses enregistrements... Voyez ça comme une arna

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Enregistrer programme

Depuis la mise à jour il n’y a plus de chaîne (rtl,TF1...) quine sont pas en HD , or les enregistrements en HD prennent bc de place. Vous contez faire un changement à ce niveau ou que proposez-vous pour contrer cela car j’enregistre bc. Merci

Problème

Bonjour marc_al, En effet, nous utilisons bien le réseau Base (et auparavant, nous utilisions celui d'Orange) mais jamais nous n'avons utilisé celui de Proximus. Tous nos calls-center sont basés en Belgique, il n'est alors pas possible qu'un numéro

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il y a 5 ans

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Démarchage téléphonique via numéro français : arnarque

Bonjour,n J'ai reçu un appel du numéro de téléphone suivant (0033977227127) qui voulait me proposer de regrouper mes gsm vers un abonnement voo. Je lui ai dit que j'ai fait des tests avec une carte pré payée Orange et une autre carte pré payée Base et que je ne captais pas le GSM à la maison. LA pe

Question

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Démarchage téléphonique via numéro français : arnarque

Bonjour,n J'ai reçu un appel du numéro de téléphone suivant (0033977227127) qui voulait me proposer de regrouper mes gsm vers un abonnement voo. Je lui ai dit que j'ai fait des tests avec une carte pré payée Orange et une autre carte pré payée Base et que je ne captais pas le GSM à la maison. LA pe

Question

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Après Safari et Firefox, j'essaie Chrome. Je copie le lien du message de rappel, je suis directement à la page "3 sur 14", je tente d'"acheter" Be tv MAX et ça coince. Trois navigateurs. Je suis motivé. Vais-je tenter Opera ? Oui, je tente Opera. E

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il y a 7 ans

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Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO

BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?

Question

Bonjour jeromef, En effet, votre situation de compte est parfaitement en ordre de paiement ! Pourriez-vous nous fournir une capture d'écran du SMS reçu ainsi que le numéro d'envoi, svp ? S'il s'agit d'une arnaque ou de phishing au nom de VOO, nou

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il y a 6 ans

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Facture impayée vooMobile avec un autre numéro de compte

Bonjour, J'ai reçu un sms me disant que j'avais un impayé de 53,94€. A payer sur un autre compte que celui sur lequel je fais mes paiements habituellement. Sur Myvoo toutes mes factures sont indiquées comme étant payées. Pourriez-vous me donner une explication? Merci Jérôme

Question

Bonjour j'ai vu que vous parliez de vendeur d'abonnement je suis très intéressé car je compte me prendre ce service iptv j'ai vu des annonce sur 2iem main qui parle de boitier plus abonement d'un an pour 205 € mais bon un peu peur des arnaque si quel

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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

Problème

J'imagine que je ne serai pas le seul à être ciblé en Belgique pour cette campagne d'arnaque; donc méfiance si vous recevez un appel.Bienvenue dans le club, ils nous ont déjà appelé 5 ou 6 fois...Il y a eu plusieurs articles sur cette arnaque récemme

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il y a 5 ans

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La police fédérale met en garde contre les escroqueries par téléphone

Bonjour, Un petit article du soir met en garde contre une arnaque téléphonique qui consiste pour les malfrats à se faire passer pour un service quelconque et qui, sous couvert d'un remboursement, va vous demander de donner le code de signature électronique. Le truc, c'est qu'en insistant qu'il ne

Question

Bonjour andrepeintre,Vous ne seriez pas Canadien ? :?Vous savez que vous êtes sur un forum d'entraide d'un opérateur télécom Belge ? (télé, téléphone fixe et mobile, internet), mais votre expérience à propos de cette fameuse antenne pourra confirmer

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il y a 6 ans

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[illégal] Antenne TVFOX

Bonjour J'ai reçu l'antenne TVFOX mais non téléviseur ne trouve aucune chaîne... j'habite en France. Avez vous des instructions ou conseils à me donner? Ou s'agit il d'une arnaque? Merci

Question

J’ai bloqué ce numéro en pensant que c’était encore une arnaque phishing.. Quel est l’illuminé au sein de votre entreprise qui a eu la brillante idée  d’utiliser un bête num&eacu

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il y a 4 ans

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Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO

Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "

Problème

Bah Luminus déjà en lui même est une arnaque ;) surtout avec leurs porte à porte ! Nous sommes bien d'accord ... ici, ils n'arrête pas du tout ... Sachant que c'est EDF à la base de cette société .. et que EDF et notre concurrent direct ... ils ne

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Arnaque Luminus

Salux, Décidément, les arnaques fleurisse avec le printemps ... vous allez me dire que c'est normal, le printemps est propice à la floraison :) Mais ces derniers temps, cela s'amplifie .... :) @Pluche Gerinald

Question

j'attends contact téléphonique demain pour certitude

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il y a 8 ans

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migration voocorder vers evasion

Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration

Problème

facture GSM

j attend mon racordement de voo,de plus j ai pris un abonnement gsm,je téléphonne pour demander pourquoi ma carte gsm ne va pas je dois 91 euro et je ne suis pas encore raccorde c est bizard non! depuis je n ai pas encor le raccordement gsm depuis le temp que sa dur,je comprends plus rien,est ce en

Problème

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Bonjour encore des coupure téléphonique et d'Internet...pff

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Gros problème de connexion qui dure depuis longtemps mais rien ne bouge.

Bonsoir j'ai ma connexion câblée et Wifi qui son vraiment naze, on ma déjà envoyer des technicien que quand il passe chez vous à 8h00 au matin tout fonctionne correctement. On ma déjà trouver l’excuse que se son mes appareille qui fonctionne très mal, hors que mes appareille fonctionne très bien. J

Problème

Vous l'avez afficher.!! on barre sur le prix initial 369€ mais tu le paie par mois +1€=370 . Vous dites option data avant j'avais 15Gb avec option data un rajout de 3gb super :):) Quand j'ai dis arnaque c'est On jouent sur les mots (marketing) .

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il y a 1 an

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GSM à prix réduit - Cora Chatelineau

Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€  Mal expliquer  Faites attention Merci 

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